Маркетингийн зөвлөмжүүд ба занга, Кили Саундтай хийсэн ярилцлага
Бараг хүн бүр өөрийн бизнесийн маркетингийн тусламж хэрэгтэй. Хэрэв та Пилат, эсвэл йогийн багш бол, ялангуяа студи байгаа бол, " Би яаж заахаа мэддэг ч хэн ч маркетингийн сургалтанд хамрагдаагүй " гэж бодож байж магадгүй юм. Чи юу хийхээ мэдэхгүй байна. Та зар сурталчилгаа болон вэбсайт гэх мэт зүйлсийн талаар бодож байж болох юм, эдгээр зүйлс нь чухал юм. Гэхдээ Пилатс болон йогийн бизнесийн маркетингийн зөвлөх Кайли Сундундын хувьд хамгийн чухал зүйл биш.
Юуны өмнө танд хэрэгтэй зүйлээ, Кайли хэлэхдээ, таны бизнест зориулсан алсын хараа юм. Бизнесээс юу хүсч байгаагаа, мөн үүнд оролцохыг хүсч байгаагаа маш тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Өөрийгөө өөрөөсөө асуух асуултууд орно: • Би хэнтэй ажиллахыг хүсч байна вэ? Би хичнээн их ажиллахыг хүсч байна вэ? Би хэзээ ажиллахыг хүсч байна вэ? Шөнө, эсвэл амралтын өдрүүдээ сайн уу? Хэрэв тийм бол хэр зэрэг тохиолддог вэ? Би студийг үнэхээр хүсч байна уу? Хэрэв та эдгээр асуултуудыг судлахад нээлттэй байгаа бол та илүү бодитой сонголтуудыг олж болох бөгөөд тэдгээр нь илүү сэтгэл хангалуун бизнес, бүтээлч маркетинг хийхэд хүргэж болно.
Та өөрийнхөө хүссэн зорилгодоо хүндэтгэлтэй хандаж чадахгүй байж магадгүй гэж бодож болох юм. Та нар өнөөдөр чадах бүхнээ хийх ёстой. Боломжит үйлчлүүлэгчийг өөрөөсөө хөндийрүүлэхээс айж байгаагаас өөрийгөө тодорхойлж магадгүй юм. Килигийн хэлсэн зүйл бол юу хүсч байгаагаа тодруулж, юу санал болгох вэ гэдэг нь онцгой ач холбогдолтой зүйл юм.
Хэрэв та 1 дэх өдрөөс зөв төрлийн хүмүүстэй ажиллаж чаддаггүй бол өөрөө өөрсдийгөө барьж, зөв лавлагаа авахгүй гэж хэлэв.
Кайли шиг санаагаа зөв болгохын тулд зөв "сэтгэлгээ" нь таны маркетинг, өөрийн амьдралын хэв маягаа, таны бизнес, маркетингийн хувьд үнэнч, зоригтой байх нь эв найртай хөгжиж чадна.
Бид цааш үргэлжлүүлэн Кайли танай загварын брэндийг яаж хийж чаддаг, нийтлэг маркетингийн урхинд орохгүй байх болно.
# 1-ийн зөрчил: Copycat Marketing
Юу хийхээ мэддэг өөр Пилате студиудыг хайж олоход заналхийлж болохгүй гэж Кайли сэрэмжлүүлэв. Жишээ нь, хүмүүсийг орон нутгийн үнийг хайж, хямд үнээр ялахыг хичээх хэрэгтэй. Энэ нь богино хугацаанд ажиллана, гэхдээ та урт хугацааны туршид та нарыг онцгойлон адислах тогтвортой бизнесийг бий болгохгүй. Хэрэв та болон таны бизнесийн талаар онцгой зүйл хийж чадвал та үүнийг зөв тооцож болно.
Кайлигийн өөр нэг хуулбар нь муур студитэй ижил төрлийн хичээл зааж өгөх ёстой гэж бодож байна. Жишээ нь, хүн бүр 75 минутын шинэчлэлийн ангиудыг ажиллуулж байгаа боловч энэ нь танд үнэхээр ажилладаггүй, үүнийг хийхгүй байх. Бүтээлч байх. Харин 30 минутын буухиа анги гэж юу вэ? Хэрэв хүн бүр шинэчлэгчийг зааж байгаа бол таяг, хэлхээ холбоог онцолсон байх. Маркетингийн талаархи ижил төстэй ойлголт нь таны маркетингийн хэлээр ярих хэрэгтэй. Хэрвээ та өөр хүнтэй ярьж байгаа зүйлийнхээ талаар ярих юм бол зах зээлд гарахгүй.
"Хүн бүр" хийж байгаа юм уу тодорхой зүйлийг хэлэх учраас л зөв гэж боддоггүй маркетинг хийхийг бүү оролд.
Кайли хүмүүст зөвлөгөө өгөхдөө нийгмийн мэдээллийн маркетингийн жишээг өгдөг. Хэрэв та бизнес эрхэлдэг бол хүн бүр Twitter дээр (Кайли бид хоёр хэрхэн уулзсан), Facebook тань хоолойноос түлхсэн гэсэн санаатай болно. Гэхдээ энэ бол чиний төлөө үү? Таны үйлчлүүлэгчдийн хаана байдаг вэ? Хэрэв та үзэн яддаг бол Кайли хэлэхдээ, энэ нь таны хувьд ажиллахгүй болно. Хэрвээ та таалагдаж, үйлчлүүлэгчиддээ таалагддаг бол гайхалтай. Нэг томъёо байхгүй. Килигийн хэлсэнчлэн, та хэн байх нь үндэслэлтэй байх ёстой. "Хэрвээ чи хүн бүрийг хэлэх гэж байгаа зүйлээ хуулж авбал амжилтанд хүрэхгүй байх болно.
Сонирхолтой нь сонсоорой. "
Пелетийн багш нарын хувьд маркетинг, ирээдүйн үйлчлүүлэгч бус маркетинг нь ялангуяа уналтанд ордог. Өөр өөр байх ба зөв үйлчлүүлэгчидтэй холбогдох нь таны Пилатс эсвэл йогын сургалт биш гэдгийг Кайли ярьж байна. Үйлчлүүлэгч тань сургалтанд хамрагддаг гэж үздэг бөгөөд ямар ч тохиолдолд таны сургалт ямар утгатай болохыг мэдэхгүй байна. Мөн Жозеф Пилатетыг эсвэл Пилатын нүүр хуудсан дээрээ байрлуулсан тухай ярихгүй. Үйлчлүүлэгчдэд энэ нь ямар утгатай вэ? Юу ч үгүй. Бизнестээ туслахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ гэвэл таны харилцагчдын хэлээр ярьдаг.
# 2-р алхам: Бизнесийнхээ талаар хүмүүстэй ярихгүй байх
Та зөв үйлчлүүлэгчдийг тань хүргэх арга замаар санал болгож буй зүйлсээ хэлэх боломжтой байх хэрэгтэй. Таны хүсч буй харилцагчид, таны хүсч байгаа зүйлстэй адилхан зүйлсийг хэрхэн хийхийг танд зааж чадна. Гэхдээ энд олон багш нар дотоод эсэргүүцэлтэй тулгардаг, Кайли ажигладаг. "Хичээл байсан юм бэ?" Гэж асуух нь амархан байдаг. "Энэ сайхан байсан" гээд хэлэхэд, чи илүү гүнзгий ухах хэрэгтэй. Та үйлчлүүлэгч танай ангиас ямар ашиг хүртэх вэ? Энэ нь тэдний амьдралд хэрхэн нөлөөлж, хэрхэн нөлөөлдгийг олж мэдэх хэрэгтэй. Тэдний хэлж яриад, тэд яаж хэлэхийг сонсоорой. Тэдэнд юу чухал болохыг тэдэнд тайлбарлаж өгч, тэдэнд ямар төрлийн тодорхойлолтууд, тэдгээртэй адил төстэй олон хүмүүсийг хэлж байна. Үйлчлүүлэгчид нь "удаан, туранхай булчин" буюу "үр ашигтай хөдөлгөөн" гэх мэт Пилатсын стандарт нэр томъёог хэрэглэхгүй байх магадлалтай гэж Самунда хэлэв. Хэрвээ та тэдний ярьж байгаа зүйлийг ашиглах боломжтой бол та эдгээр ашиг тусыг хүсдэг илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татан авч болно.
Та зөвхөн үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярих шаардлагагүй, гэхдээ та өөрийн нийгэмлэгээс гарах хэрэгтэй. Энэ бол таны үйлчлүүлэгчдийн байршил бөгөөд таны хүссэн зүйлээ олох болно. Пилатс танд Пиппа Мидлтон эсвэл балетын бүжигчин гэх мэт бие махбодыг танд өгч чадна гэдэгт итгэлтэй байна уу? Таны үйлчлүүлэгчдийн дийлэнх нь өвдөх, өвдөх, илүү сайн байр сууриа олохыг хүсч байгаа газарт мэдээж хэрэг үү? Зарим үйлчлүүлэгчид оддын биетэй, бүжигчидтэй байх сонирхолтой байдаг. Хэрэв энэ нь танай бүсэд орон зайн зүйл болж байгаа бөгөөд үүнийг та заахыг хүсч байгаа бол тэндээ үүнийг байрлуул. Энэ бол томъёолол биш харин бүтээлч, өвөрмөц байх, сонсох хүсэл эрмэлзэл юм. Ингэснээр та амьдрахыг хүсч буй амьдрал, ажилд орох хүсэлтэй үйлчлүүлэгчдийг хайж олохыг хүсдэг.
Одоо энд өөр нэг зоригтой байхыг хүсье: Та хөрш рүүгээ гарцгаая. Кайли хүмүүсийг гадагш гаргахгүй байхыг эрэлхийлж, хөндлөнгийн сурталчилгаа хийх боломжоо алдсаныг онцлон тэмдэглэв. Та бизнесийнхээ хөрштэй танилцсан уу? Хэрэв хөрш чинь юу хийдгийг мэдвэл өөр хэн нэгэнд хэлж болно. Пилат буюу йогийн студиудыг нээхэд маш олон хүн нээж, зар сурталчилгаа хийдэг - энэ нь хэн бэ гэдгээр нь зааж өгөхийг хүсч, тэдэнд зааж өгөхийг хүсдэг, дараа нь үйлчлүүлэгчид хаалгаар орохыг хүлээж байдаг. Кайли хэлэхдээ, хэрэв та өөрийн маркетингийн талаар тодорхой мэдэхгүй, хүмүүстэй уулзах, үйлчлүүлэгчиддээ хүрэхийн тулд юу хийхийг хүсч байгаа бол Pilates бизнес нь маш үнэтэй хобби байж чаддаг.
# 3 дугаарт: "Би илүү их сургалт хэрэгтэй байна"
Та илүү сургалт хэрэгтэй юу эсвэл танд сайн маркетинг хэрэгтэй юу? Кайли хэлэхдээ, бид заах үедээ итгэлтэй байдаг ч сурталчлах, маркетинг хийхдээ сургадаг байсан. Дараа нь, үйлчлүүлэгчид харагдахгүй бол бид илүү их сургалт хэрэгтэй гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэрвээ би зөвхөн нуруу, мөрөн эсвэл тодорхой хүн амын талаар зөвхөн мэддэг байсан бол бид боддог. Мөн одоо $ 500 - $ 1,000 долларын хооронд хаалга гарч ирэхэд та нарын хүссэн хүмүүсийг урьсангүй. Таны мэргэжлийн хөгжил чухал гэдгийг Кайли баталж байгаа боловч өөр нэг сургалт буюу өөр тоног төхөөрөмж олон хэрэглэгчид авчрахгүй. . Үйлчлүүлэгчдийг аваад тэдэнд үйлчлэх сургалтыг аваарай.
Хэрэв та Пилат эсвэл йогийн багш бол багшийн сургалтанд хамрагдсан бол өөрийгөө хангалттай гэж үзэж болно. Кайли нэг ч хүн ирээдүйд шинжээч байх зөвшөөрөл өгөхгүй байхыг зааж өгсөн. Мэргэжилтэн бол тэдний хажууд байгаа хүнээс илүү мэддэг хүн юм. Хэт олон сургагч багш нар өөрсдөөсөө илүү ихийг мэддэг бусад хүмүүсийг сургалтанд хамруулж чаддаггүй гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч Кайли хэлэхдээ хэрэв та зөвхөн зургаан сар сургаал зааж байсан ч, өөр хэн нэгэнд туслах боломжтой юм. Жишээ нь, Килии, Пилате таныг эдгэрэхэд тань тусалсан байж магадгүй юм. Чи энэ талаар ихийг мэддэг. Та өвдөгний үндсэн сургалт хийдэг " мастер багш " байх албагүй.
Бидний ярьж байсан зүйлийн ихэнх нь Кайли "зөв сэтгэлгээ" гэж нэрлэсэн зүйлээс ажиллаж байна. Энэ бол таны хэн болохоо өөрөө зөвшөөрч, энэ нь таны брэнд байх болно гэсэн үг. Дараа нь та хэнтэй ажиллахыг хүсч байгаагаа шийдэж, тэдэнтэй хэрхэн ярилцахаа шийднэ. Энэ бол таны маркетинг юм. Маркетинг хийхэд тань өөрөө тусалж чадна гэдгээ хараад сэтгэл хангалуун байна. Кайлигийн хэлснээр: Жозеф Пилатс өвөрмөц юм. Зорилго, өөрийн онцлогт тохируулан өөрийн бизнесээ оруулаарай!
Кили Сайунд бол Пилатс болон йогоор мэргэшсэн маркетинг, сэтгэцийн эмч юм. Киллийн фитнес студи болон хоёр Пилате студиудыг амжилттай дүүргэсэн фитнес, филтерийн дасгалжуулагчаар Кайли фитнес болсон. Кайли Пилатс болон йогийн бизнесийн зөвлөгөө өгөх, цахим ном болон бусад материалыг санал болгож байна. Кайлигийн талаар илүү ихийг олж мэдэхийг хүсвэл: kyliesaunder.com.